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Innerhalb Deutschlands liefern wir mit DHL Standardversand versandkostenfrei ab 40 Euro Bestellwert. Für Bestellungen unter 40 Euro fällt eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro an.

Außerdem liefern wir in alle Mitgliedstaaten der EU. Für den Versand fällt eine Versandkostenpauschale von 9,90 Euro an. Bei Sendungen in eines dieser Länder entfallen ab einem Bestellwert von 100 Euro die Versandkosten.

Angebot bis 31.07.2021: Versandkostenfreie Lieferung auch in alle weiteren EU-Länder bereits ab 40 Euro Bestellwert.

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Für den Fall, dass Sie mit einem oder mehreren Artikeln nicht zufrieden sind, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dazu den Retourenschein aus Ihrem Paket und Ihr DHL Retourenlabel.

So retournieren Sie:

  • Artikel vollständig und in der Original-Verpackung zurück in das Paket geben, Sets bitte nicht trennen!
  • Füllen Sie den Retourenschein bitte vollständig aus und legen Sie ihn in das Retourenpaket.
  • Kleben Sie bitte das DHL Retourenlabel auf das Paket. (Den Link zur Anforderung des Retourenlabels haben Sie per E-Mail mit der Versandbestätigung erhalten.)
  • Lassen Sie sich die Einlieferung des Pakets beim zuständigen Versender quittieren und bewahren Sie den Beleg bis zur Rückerstattung des Geldes gut auf.

 

Bitte beachten Sie, dass folgende Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind:

  • Benutzte/getragene/gewaschene Ware
  • Spezialanfertigungen (z.B. bestickte/bedruckte Ware)

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